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Privacy policy 2017-10-21T02:59:31+02:00
privacy

Gentile Cliente,

ringraziandola per l’ interesse manifestato nei confronti della nostra Azienda, la invitiamo a leggere attentamente la nostra Privacy Policy la quale viene applicata nei suoi confronti, in seguito al suo accesso al nostro portale.

Informativa ai sensi dell’ articolo. 13 D. Lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”)

Articolo 1: Definizioni

Ai sensi dell’ articolo 4 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 si intende per:

  1. “trattamento”, qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati;
  2. “dato personale”, qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente o associazione, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale;
  3. “dati identificativi”, i dati personali che permettono l’identificazione diretta dell’interessato;
  4. “titolare”, la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza;
  5. “responsabile”, la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento di dati personali;
  6. “incaricati”, le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile;
  7. “interessato”, la persona fisica, cui si riferiscono i dati personali;
  8. “comunicazione”, il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall’interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione;
  9. “diffusione”, il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

Articolo 2: Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali ad i-ReStore S.r.l.., è finalizzato alla creazione dell’ account di accesso al sito per l’ acquisto di interventi di riparazione/assistenza, ricambi ed accessori e, alla raccolta dei dati orientati alla promozione/informativa effettuata dall’ Azienda stessa (newsletter). Il conferimento dei dati personali può configurarsi come necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’ apposita informativa (acquisto beni e/o servizi), oppure facoltativo (ad esempio newsletter).

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata – con riferimento alle singole informazioni richieste – all’ atto della singola operazione di raccolta dati, mediante l’ apposizione di uno specifico carattere – (*) – nel campo predisposto per l’ informazione di carattere obbligatorio.

L’ eventuale rifiuto a comunicare ad i-ReStore S.r.l.. taluni dati individuati e contrassegnati come obbligatori, renderà impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta dati, ovvero, potrà comportare l’ impossibilità, per i-ReStore S.r.l.., di eseguire il contratto di vendita e/o di servizi richiesto.

Il mancato conferimento ad i-ReStore S.r.l.. di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come necessari, non comporterà alcuna conseguenza in ordine al perseguimento dell’ acquisto di beni e/o servizi desiderati.

Articolo 3: Principi base adottati da i-ReStore S.r.l.. per il trattamento dei dati personali

Salvo quanto previsto nei paragrafi che seguono, il trattamento dei dati personali posto in essere da i-ReStore S.r.l. è improntato nel rispetto dei seguenti principi di base:

  1. I dati personali sono trattati, solo ed esclusivamente, per le finalità e secondo le modalità illustrate nell’ informativa;
  2. Ricevuta espressa autorizzazione/consenso al trattamento dei dati personali necessari, i-ReStore S.r.l.. si ritiene autorizzata all’ utilizzo degli stessi per le sole finalità e, seconde le modalità, specificate nell’ informativa;
  3. Ricevuto il consenso al trattamento dei dati personali, i-ReStore S.r.l.. si ritiene autorizzata nel rendere disponibili i dati a soggetti terzi unicamente per i soli fini strumentali finalizzati alla fornitura dei beni e/o servizi richiesti dall’ interessato. i-ReStore S.r.l.., si intende autorizzata alla diffusione dei dati personali, in casi differenti a quelli finalizzati alla fornitura di beni e/o servizi richiesti, solo quando l’ interessato abbia conferito il proprio esplicito consenso;
  4. i-ReStore S.r.l.. si rende disponibile nel rispondere alle richieste di cancellazione, modifica ed integrazione dei dati personali forniti. In aggiunta i-ReStore informa che, nei casi in cui non venga fornita dagli interessati esplicita autorizzazione al trattamento dei propri dati, per finalità rivolta all’ invio di informazioni commerciali e/o pubblicitarie, non violerà la volontà degli interessati e, allo stesso tempo, specifica che, nel caso in cui sia stata data precedente autorizzazione all’ invio di informative commerciali e/o pubblicitarie ma, sia variata la volontà dell’ interessato, i-ReStore, offre la possibilità di modificare quanto precedentemente espresso;
  5. i-ReStore S.r.l.., inoltre assicura una corretta e lecita gestione dei dati personali orientata a salvaguardare il diritto alla riservatezza dell’ interessato. i-ReStore, in aggiunta, si impegna ad applicare idonee misure di sicurezza rivolte alla tutela della riservatezza, dell’ integrità e, della disponibilità dei dati conferiti.

Articolo 4: Titolarità del trattamento dei dati personali

Con il termine dato personale, come definito all’ articolo 4, lettera b), del D. Lgs 196/03, si intendono: il nominativo, le informazioni di contatto ed i recapiti dell’ Utente, nonché, ogni altra informazione inerente al Cliente che sia, direttamente od indirettamente, ricavabile da questi ultimi.

In concomitanza alla registrazione al Sito i-ReStore.it e, quindi, alla creazione, nello stesso, di un proprio account, nonché successivamente, in occasione della compilazione di appositi moduli, verrà richiesto all’ Utente di fornire alcuni dati personali quali, a titolo esemplificativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione/residenza, dati necessari per la fatturazione.

i-ReStore S.r.l.. si avvale, per il trattamento dati personali dell’ Utente di soggetti terzi, i quali, dopo essere stati accuratamente selezionati, svolgono le operazioni richieste offrendo idonea garanzia circa il pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento e, di sicurezza dei dati.

Tali soggetti sono stati, all’ uopo, nominati “Responsabili del Trattamento” e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da i-ReStore S.r.l.. e, sotto costante controllo. E’ cura di i-ReStore S.r.l.. verificare, periodicamente, che i Responsabili abbiano assolto i compiti a loro affidati, nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

I dati dell’ Utente sono trattati da incaricati preposti ai singoli servizi e, per questo, autorizzati a compiere operazioni di trattamento dei dati. Le categorie degli addetti che svolgono l’ attività di trattamento dei dati personali, variano in riferimento alle finalità per le quali, gli stessi dati, sono stati conferiti. Tali categorie sono sempre indicate nell’ informativa che i-ReStore rilascia all’ atto della raccolta dei dati.

Pertanto, ai sensi dell’ articolo 13, D. Lgs. n. 196/2003, si dichiara che tutti i dati personali conferiti dall’ Utente al Sito internet i-ReStore.it, con le modalità descritte al paragrafo precedente e, comunque, raccolti tramite (I) la navigazione sul Sito, (II) la registrazione sul Sito stesso e, dunque, la creazione di un proprio account personale, nonché (III) l’ effettuazione di acquisti di beni e/o servizi, saranno trattati:

  • Dalla Società i-ReStore S.r.l.. con sede in con sede in Siena (SI), via dei Gazzani 8, Codice Fiscale/Partita IVA 01399310521 e, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Siena n. SI – 144638, con capitale sociale euro 10.000,00 (diecimila/00), in persona del suo Legale Rappresentante pro tempore Sig. Piero Naimoli, in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi e per gli effetti dell’ articolo 4, I comma, lettera. f) del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196;
  • Dal Sig. Piero Naimoli, in persona del responsabile pro-tempore domiciliato per la carica presso la sede del Titolare, nella sua qualità di Responsabile Interno del Trattamento;
  • Dal Sig. Piero Naimoli nella sua qualità di Responsabile Esterno del Trattamento;
  • Dal Sig. Piero Naimoli nella sua/loro qualità di Incaricati.

Articolo 5: Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali, forniti dall’ Utente, sul Sito dell’ Azienda i-ReStore S.r.l.., saranno trattati dai soggetti sopra indicati per le seguenti finalità:

  1. Per la creazione dell’ account Utente e, per le finalità strettamente necessarie e/o connesse alla soddisfazione delle richieste formulate dall’ Utente stesso attraverso il Sito o, a mezzo di e-mail, ovvero mediante altro strumento di comunicazione disponibile;
  2. Per l’ espletamento delle attività necessarie o comunque connesse alla conclusione, alla gestione ed all’ esecuzione dei contratti di acquisto dei prodotti e/o servizi tramite il Sito e, per l’ invio, anche a mezzo email, di newsletter, essendo quest’ ultimo un servizio connesso alla registrazione sul Sito stesso;
  3. Per l’ esecuzione degli obblighi previsti da Leggi, Regolamenti e dalla Normativa, nazionale e/o comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla Legge o da organi di vigilanza e controllo;
  4. Per l’ invio, anche a mezzo email, di materiale promo-pubblicitario avente ad oggetto i prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati in precedenza dall’ Utente ed offerti dal Titolare;
  5. e) Per l’ effettuazione di attività di analisi e studio delle abitudini e scelte di consumo dell’ Utente sulla base della tipologia di acquisti effettuati, allo scopo di condurre ricerche di mercato e attività promozionali personalizzate

Con riferimento alle finalità sopra indicate, il Titolare informa che il conferimento dei dati è obbligatorio per il perseguimento delle finalità di cui ai punti a), b) e c) del paragrafo precedente. Un eventuale rifiuto, da parte dell’ Utente, al conferimento dei dati richiesti determinerà l’ impossibilità, per il Titolare, di soddisfare ed evadere gli ordini o le richieste degli Utenti stessi, limitando , quindi, per questi ultimi la possibilità di usufruire dei servizi disponibili tramite il Sito.

In relazione al conferimento dei dati per le finalità di cui al punto d), che precede, l’ Utente, al momento della raccolta dei dati, ovvero in occasione dell’ invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al menzionato punto d), avrà la facoltà di manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati nel rispetto della procedura esplicitata all’ articolo 7 della presente informativa, ovvero nel rispetto delle segnalazioni riportate in ogni comunicazione.

Con riferimento ai trattamenti per la finalità di cui ai punti e) ed f) che precedono, verrà richiesto all’ Utente, di volta in volta, tramite apposite maschere collocate sul Sito, di prestare il consenso all’effettuazione di tale tipo di trattamento.

Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, all’ interno dell’ ’informativa, ex articolo 13, D. Lgs 196/2003, che viene comunicata all’ Utente al momento del rilascio dei propri dati personali.

In linea generale accedendo al Sito internet i-ReStore.it, i dati personali sono trattati per l’ erogazione dei seguenti servizi:

  1. Registrazione al portale i-ReStore.it necessaria per usufruire dei beni e/o servizi proposti sullo stesso sito;
  2. Adesione a specifici ed ulteriori servizi, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, newsletter i-ReStore.it, servizi informativi sull’ attività Aziendale, creazione di una casella Dream Box e la condivisione dei suoi contenuti, l’ invito ad altri soggetti ad aderire al mondo i-ReStore.it, la possibilità di farsi conoscere dagli altri utenti inviando foto e commenti, ecc;
  3. Evasione di ordini e attività connesse;
  4. Gestione delle richieste dell’ Utente, in particolar modo delle richieste tecniche, delle richieste di carattere commerciale, delle domande inerenti lo stato di avanzamento degli ordini inoltrati;
  5. Presa di contatto con i Referenti dei nostri servizi (Ufficio Stampa, Business Development, Web Marketing, Ufficio Acquisti, Servizio Clienti);

I dati dell’ Utente, previo consenso espresso dello stesso, potranno essere utilizzati da i-ReStore S.r.l.. per la creazione di specifici profili, in base alle preferenze ed agli acquisti effettuati dagli Utenti, al fine di inviare informazioni mirate a soddisfare le esigenze e, gli interessi dei Clienti stessi.

Secondo quanto previsto all’ articolo 130, IV comma del Codice della Privacy, il Titolare del Trattamento, potrà utilizzare i dati per l’ invio di e-mail pubblicitarie relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già acquistati dall‘ Utente , ad eccezione dei casi in cui quest’ ultimo neghi il proprio consenso.

Articolo 6: Modalità di trattamento dei dati personali

I trattamenti dei dati personali sono eseguiti da i-ReStore S.r.l.. e, dagli altri soggetti autorizzati, con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche. I soggetti autorizzati al trattamento dei dati, opportunamente selezionati per assicurare garanzia e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all’ uso del Sito web, dei suoi servizi e, all’ acquisto di prodotti e/o servizi mediante il portale i-ReStore.it.

Articolo 7: Diritti spettanti all’ Utente in relazione ai dati personali comunicati

L’ Utente, nei confronti di i-ReStore S.r.l., ha:

  1. Il diritto di ottenere la conferma, o meno, del trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche nel caso in cui questi non siano ancora registrati e, allo stesso tempo, ha il diritto di ottenere la comunicazione in forma intelligibile degli stessi;
  2. Il diritto di ottenere da i-ReStore S.r.l.., informazioni inerenti l’ origine dei suoi dati personali, la finalità e la modalità del trattamento degli stessi, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ ausilio di strumenti elettronici. In aggiunta ha il diritto di essere messo a conoscenza degli estremi identificativi del Titolare e, dei Responsabili del Trattamento;
  3. Il diritto ad avere l’ indicazione dei soggetti o, delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, ovvero che possono venirne a conoscenza degli stessi in qualità, ad esempio, di Responsabili del Trattamento.

Inoltre, l’ Utente ha sempre il diritto di ottenere da i-ReStore S.r.l.:

  1. L’ aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati personali comunicati;
  2. La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o, il blocco dei dati personali trattati in violazione di Legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. L’ attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate all’ attenzione, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, ad eccezione del caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o, comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’ Utente ha sempre diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  1. Al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nel caso in cui vi siano dei legittimi motivi;
  2. Al trattamento di dati personali che lo riguardano, nei casi di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’ Utente potrà esercitare i diritti di cui sopra, mediante la trasmissione di una richiesta, in forma scritta, rivolta ad i-ReStore S.r.l.., via dei Gazzani, 53100 Siena (SI), oppure, con comunicazione all’ indirizzo di posta elettronica info@i-ReStore.it, ricevuta comunicazione di opposizione al trattamento dei dati personali per i fini sopra riportati, sarà premura dell’ Azienda dare piena ed immediata soddisfazione della volontà manifestata.

Al fine di garantire un corretto aggiornamento di tutti i dati personali comunicati, invitiamo tutti gli Utenti di i-ReStore, a trasmettere all’ indirizzo itinfo@i-ReStore.it, eventuali modifiche e/o integrazioni dei dati stessi.

Articolo 8: Link ad altri siti web

Il Sito i-ReStore contiene dei link appartenenti ad altri siti web che possono non avere alcun collegamento con i-ReStore: questi link, hanno la funzione di facilitare l’ Utente nella ricerca e, nella navigazione allo scopo di agevolare il collegamento ipertestuale su Internet verso altri siti.

In riferimento ai collegamenti ipertestuali ad altri portali i-ReStore non offre nessuna garanzia circa i contenuti, i servizi o, i beni da questi forniti e venduti.

i-ReStore S.r.l.. non controlla né compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti. Pertanto i-ReStore, nel caso in cui l’ Utente effettui operazioni di navigazione nei portali stessi, non può essere ritenuta responsabile dei contenuti e, delle regole che questi portali adottano, anche in riferimento alla Normativa sulla Privacy e, al trattamento dei dati personali.

L’ Utente deve quindi, autonomamente, prestare attenzione, prendere visione e leggere attentamente le condizioni d’ uso e le Politiche sulla Privacy ,nel caso si colleghi, tramite i link presenti sul sito i-ReStore.it, ad altri portali online.

Articolo 9: Cookies

Il sito i-ReStore.it utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall’ Utente, tra i quali i cookies.

Il cookie è un dispositivo trasmesso all’ hard disk dell’ Utente che non contiene informazioni comprensibili ma, permette di associare l’ Utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito.

I cookies sono collocati sul server i-ReStore, si specifica che nessuno, ad eccezione di i-ReStore S.r.l.., può accedere alle informazioni in esso contenute.

Solo i-ReStore S.r.l.. tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies. Tale informazioni sono trattate in forma anonima ed aggregata, al fine di ottimizzare i propri servizi e, il proprio sito in rapporto alle specifiche esigenze e preferenze degli Utenti, quali le funzioni di browsing del catalogo, l’ acquisto online dei prodotti e la fornitura dei servizi garantiti dall’ Azienda i-ReStore.

Il browser Internet, consultabile dall’ Utente, consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione, in aggiunta si specifica che il browser Internet contiene le istruzioni necessarie per poter operare tutte le procedure di cancellazione.

L’ accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati ed i cookies, sono necessari per l’ utilizzo del sito e dei suoi servizi, compreso l’ acquisto dei prodotti. Qualora l’ Utente attivi la procedura di cancellazione dei cookies, i-ReStore S.r.l.., non garantisce la visualizzazione completa di alcune pagine web o, la fornitura di alcuni servizi, come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all’ interno delle pagine web, dei prodotti scelti nell’ ambito dei processi di acquisto online.

Articolo 10: Misure di sicurezza

i-ReStore adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre, al minimo, i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati. Allo stesso tempo garantisce procedure di sicurezza orientate ad evitare l’ accesso, al personale non autorizzato, od ancora a soggetti terzi, ai dati personali comunicati da ogni singolo Utente.

Tuttavia i-ReStore S.r.l.., non può garantire, in modo globale ai propri Utenti, che le misure adottate per la sicurezza del sito, per la trasmissione dei dati e delle informazioni sul portale, limitino od escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito od ancora, di dispersione dei dati dei dispositivi di pertinenza dell’ Utente.

E’ onere dell’ Utente, dotare il proprio computer di software adeguati per la protezione dalla trasmissione, in rete, di dati sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) ed, utilizzare servizi Internet che garantiscano misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

Articolo 11: Manleva

Nell’ ipotesi in cui i-ReStore, per l’ esecuzione del contratto, tratti dati personali di soggetti terzi, comunicati all’ Azienda stessa dall’ Utente, quest’ ultimo si obbliga a manlevare i-ReStore da qualsivoglia contestazione da parte dei terzi inerente al trattamento dei dati ad essi riferentisi.

Per maggiori informazioni scrivere a:

info@i-ReStore.it